1 ข้อตกลงทั่วไปและการยอมรับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข ("ข้อตกลง") ฉบับนี้ใช้บังคับกับทุกบุคคลที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ ufavision ("แพลตฟอร์ม" "เรา" "บริษัท") ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ ufavision จัดให้มีขึ้น
การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การวางเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้วโดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่ยอมรับข้อตกลงใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที
หมายเหตุ: ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ ufavision ซึ่งครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดของเรา
2 การสมัครและการจัดการบัญชี
2.1 คุณสมบัติของสมาชิก
คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้เพื่อสมัครสมาชิก ufavision:
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีโดย ufavision ในอดีต
- สามารถให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรวจสอบได้
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือนโยบายของเรา
2.2 กระบวนการลงทะเบียน
เมื่อสมัครสมาชิก คุณต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ในการฝากถอน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกตรวจสอบผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล
2.3 บัญชีหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Accounts) เพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม รวมถึงการรับโบนัสหลายครั้ง ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง ufavision มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
2.4 ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ของคุณไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว
คำแนะนำ: เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
3 การฝากและถอนเงิน
3.1 สกุลเงินและช่องทางการเงิน
ufavision ให้บริการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น เรารองรับช่องทางการฝากถอนหลากหลายสำหรับสมาชิกในไทย รวมถึง PromptPay โอนธนาคาร Mobile Banking Internet Banking TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ทุกธุรกรรมจะถูกประมวลผลผ่านระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
3.2 การฝากเงิน
- การฝากเงินขั้นต่ำคือ 100 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด
- เงินที่ฝากเข้าระบบจะถูกเติมเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ในสภาวะปกติ
- คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนไว้ในนามของคุณเท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม (Third-party) จะถูกปฏิเสธและอาจถูกระงับบัญชี
- ufavision ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
3.3 การถอนเงิน
- สมาชิกสามารถถอนเงินได้ทุกเมื่อโดยไม่มีขั้นต่ำ
- คำขอถอนเงินจะได้รับการอนุมัติภายใน 5 นาทีในสภาวะปกติ และเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณภายใน 15-30 นาที ขึ้นอยู่กับธนาคาร
- ufavision สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) ก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อจำนวนเงินถอนสูง
- หากบัญชีของคุณมียอดโบนัสหรือเครดิตฟรีที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ครบ คุณจะไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขโบนัสครบถ้วน
ข้อควรระวัง: การฝากเงินจากบัญชีบุคคลอื่นหรือพยายามถอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณจะถูกถือว่าเป็นการฟอกเงิน และ ufavision จะดำเนินการตามกฎหมายทันที
4 กฎการเดิมพัน
4.1 ความถูกต้องของการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์และมีผลผูกพันเมื่อคุณยืนยันและได้รับการตอบรับจากระบบของเราแล้วเท่านั้น หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อขัดข้องของระบบ ufavision สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับปรุงการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
4.2 ราคาต่อรองและตลาด
ราคาต่อรอง (Odds) ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์จริงของเกม โดยเฉพาะการเดิมพัน Live In-Play ufavision พยายามอัปเดตราคาให้ทันสมัยที่สุด แต่อาจมีดีเลย์เล็กน้อย หากมีข้อผิดพลาดชัดเจนในราคาต่อรอง (Palpable Error) เช่น ราคาที่ผิดปกติอย่างเห็นได้ชัด เรามีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
4.3 การชำระเงินรางวัล
เมื่อเกมหรือการแข่งขันสิ้นสุดลงและผลออกอย่างเป็นทางการ ระบบจะคำนวณและชำระเงินรางวัลเข้าบัญชีของคุณอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที หากผลการแข่งขันถูกเปลี่ยนแปลงภายหลังจากประกาศ (เช่น ถูกตัดสิทธิ์) ufavision จะปรับผลการเดิมพันตามผลที่ถูกต้อง
4.4 ข้อจำกัดการเดิมพัน
- การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงอยู่ในหน้าแต่ละตลาดเดิมพัน
- ufavision สงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเงินเดิมพันของสมาชิกบางคนตามดุลยพินิจของบริษัท โดยเฉพาะกรณีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
- สมาชิกห้ามวางเดิมพันที่ขัดแย้งกัน (Conflicting Bets) หรือใช้วิธี Arbitrage เพื่อเอาเปรียบระหบบ
5 โปรโมชั่นและโบนัส
5.1 เงื่อนไขโบนัส
โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการที่ ufavision มอบให้มีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Rollover / Wagering Requirement) เฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น คุณต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง การไม่ทำตามเงื่อนไขอาจส่งผลให้โบนัสและเงินรางวัลที่เกิดจากโบนัสนั้นถูกยกเลิก
5.2 การใช้โบนัสที่ผิดวัตถุประสงค์
การใช้โบนัสหรือโปรโมชั่นในทางที่ผิด รวมถึงการสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง การเล่นเกมที่ไม่ได้รับอนุญาตให้นับเทิร์น หรือการสมคบกันเพื่อเอาเปรียบ ถือเป็นการฉ้อโกง ufavision จะระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมดทันที
5.3 การยกเลิกโบนัส
ufavision สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากเราพบว่ามีการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิดหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉล
6 พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้ภายใต้เงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น:
- การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ บอท AI หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อวางเดิมพันหรือเข้าถึงบริการ
- Arbitrage Betting: การใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของราคาต่อรองระหว่างแพลตฟอร์มหรือตลาดเพื่อรับประกันกำไร
- การสมคบกัน (Collusion): การประสานงานกับสมาชิกคนอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อเอาเปรียบระบบ
- การฟอกเงิน: การใช้ ufavision เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปลอมแปลงเอกสาร: การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมระหว่างกระบวนการ KYC
- การแฮกหรือโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการโจมตีแพลตฟอร์มด้วยวิธีใดๆ
- การหมิ่นประมาทหรือคุกคาม: การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน สมาชิกคนอื่น หรือในช่องทางสื่อสารใดๆ ของ ufavision
ผลของการละเมิด: การกระทำใดๆ ที่ระบุข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรทันที ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกยึด และเราสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
7 การระงับและยกเลิกบัญชี
7.1 การระงับโดย ufavision
ufavision สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่ามีการละเมิดข้อตกลงใดๆ ในเอกสารนี้ หรือหากเราเชื่อโดยสุจริตว่าบัญชีนั้นถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือผิดจริยธรรม
7.2 การปิดบัญชีด้วยตัวเอง
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ก่อนปิดบัญชี คุณต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน บัญชีที่ปิดแล้วไม่สามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ และคุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม
7.3 Self-Exclusion
หากคุณต้องการพักการเล่นชั่วคราวเพื่อสุขภาพจิตและการเงิน ufavision มีบริการ Self-Exclusion ที่คุณสามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน หรือถาวร ระหว่างช่วง Exclusion คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือวางเดิมพันได้ และเราจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการตลาดใดๆ ให้คุณ
8 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
8.1 ข้อจำกัดความรับผิด
ufavision ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อขัดข้อง ข้อผิดพลาด หรือการหยุดชะงักชั่วคราว
8.2 เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
ufavision จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการปฏิบัติหน้าที่ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม การนัดหยุดงาน การโจมตีทางไซเบอร์ หรือความล้มเหลวของระบบเครือข่ายหรือผู้ให้บริการ
8.3 ข้อพิพาทและการแก้ไข
หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างคุณและ ufavision เราขอให้คุณติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราก่อนเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมิตร การตัดสินของ ufavision ในเรื่องข้อพิพาทใดๆ ถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพัน
9 ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
การเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้ โปรดอ่านนโยบายดังกล่าวเพื่อเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ufavision ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมทางการเงินของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และรหัสผ่านของคุณเอง
10 การแก้ไขข้อกำหนด
ufavision สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเราเอง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือป๊อปอัปเมื่อเข้าสู่ระบบ
การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณได้
วันที่มีผลบังคับใช้: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 15 มกราคม 2568
สรุป: สิ่งที่คุณควรจำ
- ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและยืนยันตัวตนผ่าน KYC
- หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชี ห้ามสร้างบัญชีซ้ำ
- ฝากถอนด้วยบัญชีของคุณเองเท่านั้น
- อ่านเงื่อนไขโบนัสก่อนรับทุกครั้ง
- ห้ามใช้บอท Arbitrage หรือพฤติกรรมฉ้อโกง
- หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24/7